En tant qu’entreprise spécialisée dans le froid et la climatisation, il est essentiel de déterminer des prix compétitifs tout en assurant une rentabilité adéquate. Fixer les prix de manière réfléchie est un défi majeur pour les techniciens en froid et climatisation.

Cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour établir des tarifs justes et équitables, tout en tenant compte de vos coûts, de la concurrence et de la valeur que vous apportez à vos clients.

Analyser les coûts

Avant de fixer vos prix en tant que technicien en froid et climatisation, il est primordial de mener une analyse approfondie de vos coûts. Cette étape vous permettra de comprendre combien vous devez facturer pour couvrir vos dépenses tout en dégageant un bénéfice raisonnable. Voici les éléments à prendre en compte lors de l’analyse de vos coûts :

• Coûts directs : Les coûts directs sont les dépenses directement liées à l’exécution de vos services de froid et climatisation. Cela comprend les matériaux, les pièces détachées, les produits chimiques de réfrigération, les équipements nécessaires pour les installations ou les réparations, ainsi que les salaires et les charges sociales de votre personnel technique. Tenez compte de chaque coût direct pour chaque projet ou service que vous proposez.
  
  
• Coûts indirects : Les coûts indirects, également appelés frais généraux, englobent toutes les dépenses qui ne sont pas directement liées à un projet spécifique, mais qui sont nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Cela peut inclure les coûts de location d’un entrepôt, les assurances, les frais de publicité, les frais de bureau, les frais de déplacement, les licences et certifications, etc.
  
  
• Amortissement des équipements : Si vous avez investi dans des équipements coûteux tels que des climatiseurs industriels, des chambres froides ou des machines spéciales, prenez en compte l’amortissement de ces équipements sur la durée de leur vie utile. Cela signifie répartir le coût de ces équipements sur plusieurs années pour refléter leur utilisation continue.
  
  
• Coûts liés à la formation et à la certification : Si vous ou votre personnel avez besoin de suivre des formations spécialisées ou d’obtenir des certifications pour rester à jour avec les nouvelles technologies et les réglementations, incluez ces coûts dans votre analyse.
  
  
• Taxes et impôts : N’oubliez pas de prendre en compte les taxes et impôts que votre entreprise doit payer, tels que les taxes sur les ventes ou les taxes professionnelles, car elles auront un impact sur vos coûts globaux.
  
  
• Une fois que vous avez rassemblé tous les coûts directs et indirects, vous pouvez déterminer le coût total de vos services pour chaque type de projet ou de service que vous proposez. Vous devez également tenir compte du nombre d’heures de travail nécessaires pour chaque tâche et inclure une marge pour les imprévus ou les dépenses imprévues.
  
  

Définir la valeur ajoutée

En tant que technicien en froid et climatisation, vous pouvez proposer des avantages supplémentaires qui mettent en valeur vos compétences, vos services et vos produits. Ces éléments vous permettront de justifier des tarifs légèrement supérieurs et de vous démarquer de la concurrence. Voici quelques exemples de valeur ajoutée pour les entreprises de froid et climatisation :

Certifications spécialisées : Mettez en avant les certifications spécifiques que vous possédez, telles que la certification en réfrigération écologique ou la certification en gestion énergétique. Ces accréditations démontrent votre expertise dans des domaines clés du secteur et rassurent vos clients quant à vos compétences techniques.

Garanties étendues : Proposez des garanties plus longues que la norme de l’industrie pour vos services et vos produits. Cela montre que vous avez confiance en la qualité de votre travail et que vous êtes prêt à assumer la responsabilité en cas de problème, ce qui peut être rassurant pour les clients.

Disponibilité rapide : Mettez en avant votre capacité à intervenir rapidement en cas d’urgence. Les pannes de climatisation ou de systèmes de réfrigération peuvent être critiques pour certaines entreprises, et la garantie d’une intervention rapide peut être un facteur décisif pour vos clients.

Solutions éco-responsables : Si votre entreprise s’engage dans des pratiques écologiques et propose des solutions éco-responsables, mettez en avant cet aspect. De plus en plus de clients sont sensibles à l’impact environnemental, et cela peut être un argument de vente important.

Service client personnalisé : Misez sur un service client de qualité, en proposant un accompagnement personnalisé à vos clients, en écoutant leurs besoins et en offrant des solutions sur mesure. Une approche centrée sur le client peut fidéliser votre clientèle et vous faire gagner des recommandations.

En mettant en avant ces différents éléments de valeur ajoutée, vous serez en mesure de justifier des prix légèrement supérieurs à ceux de la concurrence. N’hésitez pas à communiquer clairement sur ces points dans vos devis et vos communications marketing pour attirer des clients qui recherchent des services de qualité et un accompagnement spécifique dans le domaine du froid et de la climatisation.

Proposer des forfaits et options :

Offrir des forfaits de services et des options flexibles est un moyen efficace de répondre aux besoins variés de vos clients et de maximiser vos opportunités commerciales. Les clients ont des exigences différentes en termes de services de froid et climatisation, allant du simple entretien régulier à la résolution urgente de problèmes techniques.

Voici 4 exemples de forfaits :

Forfaits d’entretien préventif : Proposez des forfaits d’entretien régulier pour les systèmes de climatisation et de réfrigération. Vous pouvez offrir différentes fréquences d’interventions (mensuelles, trimestrielles, semestrielles, annuelles) en fonction des besoins spécifiques de vos clients. Ces forfaits permettent de maintenir les équipements en bon état de fonctionnement, de prévenir les pannes coûteuses et de prolonger la durée de vie des systèmes.

Forfaits de dépannage et réparations : Offrez des forfaits de dépannage pour les clients ayant des problèmes urgents avec leurs systèmes de froid et climatisation. Ces forfaits peuvent inclure des temps de réponse rapides, des vérifications complètes du système et des réparations prioritaires.

Forfaits de remplacement : Pour les clients dont les systèmes actuels sont obsolètes ou nécessitent des réparations coûteuses, proposez des forfaits de remplacement complets. Cela peut inclure le remplacement du système de climatisation ou de réfrigération par un modèle plus moderne et performant.

Forfaits de maintenance globale : Pour les grandes entreprises ou les bâtiments commerciaux, offrez des forfaits de maintenance globale qui couvrent l’ensemble de leurs besoins en matière de froid et de climatisation. Cela peut inclure l’entretien de multiples systèmes, la gestion des contrôles, les réparations et les mises à niveau.

Voici deux exemples d’options : 

Options de mise à niveau : Proposez des options de mise à niveau pour les clients souhaitant améliorer leurs systèmes existants. Cela peut inclure des mises à niveau vers des équipements plus écoénergétiques, des systèmes intelligents de gestion du climat ou des solutions de refroidissement plus efficaces.

Options de financement : Pour aider les clients à faire face à des coûts élevés, proposez des options de financement. Vous pouvez offrir des plans de paiement échelonnés ou des crédits à taux avantageux pour faciliter l’accès à vos services.

Lorsque vous proposez des forfaits et options, veillez à décrire clairement les avantages spécifiques de chaque offre. Expliquez comment ces services peuvent aider vos clients à économiser du temps, de l’argent et à assurer le bon fonctionnement de leurs systèmes de froid et climatisation. En adaptant vos forfaits aux besoins de votre clientèle et en communiquant efficacement sur les avantages qu’ils peuvent en tirer, vous serez en mesure de fidéliser vos clients existants et d’attirer de nouveaux prospects pour votre entreprise de froid et climatisation.

Tenir compte des coûts futurs

Lorsque vous fixez vos prix, n’oubliez pas de prendre en compte les coûts futurs tels que les mises à jour technologiques, la formation du personnel et l’obsolescence des équipements. En planifiant ces dépenses à l’avance, vous pourrez mieux gérer vos finances à long terme.

La règle bonus pour bien facturer en tant que technicien froid et climatisation : 

Prenez de la marge !

Un chantier en froid et climatisation, ce n’est pas un long fleuve tranquille, comme pour beaucoup de métiers dans le secteur du bâtiment.

Il y a un risque d’imprévus. Nous vous recommandons d’ajouter une marge de manœuvre de 10 % « au cas ou ».

Cela peut-être par exemple : 

• Un accident de l’un de vos ouvriers sur le chantier
• Un dégât des eaux
• Des vols sur le chantier
• Un retard de livraison sur les matériaux
• Plus de difficultés que prévu
• Etc.

Ajuster vos tarifs au fil du temps

Les coûts et les conditions du marché évoluent constamment. Il est donc essentiel de réévaluer régulièrement vos prix pour rester compétitif tout en préservant votre rentabilité. Suivez les tendances du secteur et ajustez vos tarifs en conséquence.

Fixer les prix en tant que technicien en froid et climatisation est un équilibre délicat entre rentabilité et compétitivité. N’hésitez pas à ajuster vos prix au fil du temps pour vous adapter aux changements du secteur. En offrant des services de qualité et en valorisant votre expertise, vous pourrez fidéliser vos clients tout en attirant de nouveaux prospects pour assurer la croissance de votre entreprise.

Enfin, pour réaliser votre devis une fois que vous êtes passés par toutes ses étapes, choisissez un logiciel de gestion de chantier simple.

C’est le cas par exemple de Tradify, il vous permettra de : 

• Améliorer le délai d’exécution des devis
• Regrouper les coûts
• Faire vos devis de n’importe où, car il est accessible sur n’importe quel appareil
• Planifier et commencer à suivre le travail en appuyant sur un simple bouton après acceptation du devis
• Réaliser un suivi automatisé
• Optimiser les coûts des matériaux par un calcul rétroactif des coûts

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