Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante de notre quotidien. Et depuis quelque temps, un petit nouveau fait beaucoup parler de lui.

TikTok.

Avec son format court, il a su conquérir les jeunes et les moins jeunes. Beaucoup de professionnels l’utilisent à des fins marketings. Et c’est aussi le cas des professionnels du BTP. 

On vous explique tout ! 

C’est quoi Tiktok ?

TikTok est un réseau social chinois. La plateforme permet uniquement de partager de courtes vidéos. La durée maximale est d’ailleurs de 3 minutes.

À la base, cette application était utilisée par les adolescents et se basait sur la créativité et le divertissement en proposant notamment des challenges, danses, expression de talents… Mais les possibilités sont infinies sur TikTok ! Et c’est ce qui fait son succès en pleine pandémie !

En effet, pendant le confinement, certains artisans du bâtiment débordent de créativité et se lancent sur TikTok. C’est notamment le cas de  « Enfile ton bleu », plombier/chauffagiste qui a publié sa première vidéo en mars 2020. Il partage son quotidien, sa façon de travailler. Ses plus de 43.000 abonnés peuvent le regarder en train de poser du carrelage ou une climatisation, en train de couper des tuyaux en acier ou alors avec son collecteur de cuivre fait maison.

Avec TikTok, vous pouvez filmer, monter, ajouter des effets visuels et sonores.

Oui, oui, tout ça sur la même application !

Plus une vidéo à d’interaction, telles que « j’aime », des commentaires et des partages, plus sa visibilité sera boostée.

TikTok a l’avantage d’avoir un fort taux d’engagement, environ 17% contre +/- 5% pour Instagram par exemple. Et cela peut présenter de nombreux avantages…

Pourquoi se lancer sur Tiktok ?

Comme nous vous le disions, se lancer sur TikTok présente de nombreux avantages. Cela s’explique par le fort taux d'engagement et sa popularité.

Pour un professionnel du bâtiment se lancer sur TikTok permet :

• De partager son savoir-faire : montrer à d’éventuels prospects qu’il connaît son métier et que son travail est de qualité. Mais aussi partager des tips pour que les personnes réalisent certains actes elles-mêmes.
• De mettre en valeur son beau métier : cela peut donner envie à d'autres personnes de réaliser son métier.
• Trouver de nouveaux clients : si dans la cible touchée certains ont besoin des services d’un professionnel et qu’ils sont dans le secteur d’activité alors ils n'hésiteront pas à faire appel à vous.
• Développer une communauté et devenir influenceur : votre compte TikTok pourrait atteindre les milliers, voire millions de vues, alors pourquoi ne pas envisager des partenariats avec des marques pour développer vos sources de revenus ?

Voyons maintenant comment procéder pour se lancer sur TikTok.

5 étapes pour se lancer sur Tiktok en tant qu’artisan du BTP

Nous vous proposons un processus en 5 étapes pour lancer et développer votre compte TikTok en tant qu’artisan du BTP.

C’est parti !

Étape 1 : Définir ses objectifs

Comme dans toutes vos communications, il est important de fixer les objectifs de votre présence sur la plateforme et que ceux-ci soient alignés avec les objectifs généraux de votre entreprise.

Définir le “pourquoi” pour construire le “comment”.

Qu’est-ce que vous souhaiteriez ? Les objectifs sont multiples…

• Travailler votre image de marque ?
• Cibler un nouveau public ?
• Développer une cible en émergence pour votre activité ?
• Humaniser et personnifier votre marque ?
• Enrichir vos relations avec votre audience ?
• Proposer un contenu différenciant et créatif ?

Ces questions vous permettront d’affiner votre stratégie et vous pourrez travailler sur des campagnes efficaces et performantes.

Étape 2 : Caractériser et cibler votre profil de client

À qui allez-vous vous adresser ?

Sans répondre à cette question, votre communication ne sera pas efficace. En marketing, on parle de persona. Il est important de le définir avant de commencer à communiquer.

Si vous ciblez une population jeune alors vous êtes au bon endroit. Mais dans le BTP, ce n’est pas votre priorité. Si 60% des utilisateurs ont moins de 34 ans, les 40% restants ont plus de 35 ans. Alors c’est aussi valable.

Pensez à long terme ! Si aujourd’hui la majorité de votre cible n’est pas sur TikTok, il y a peut-être des communautés existantes avec des centres d'intérêt proches du vôtre.

Ce travail de notoriété demande du temps, et le public que vous touchez aujourd’hui est peut-être vos clients de demain.

C’est pourquoi il est important d'analyser et mettre à jour votre profil de client de manière régulière. Quelles sont les habitudes de vos clients potentiels sur les réseaux sociaux ? Quand vont-ils sur TikTok ? Combien de temps ? etc.

Cibler de manière précise votre audience est essentiel pour créer du contenu pertinent et adapté. C’est la clé d’une stratégie efficace sur TikTok et tous les autres réseaux sociaux !

Étape 3 : Bâtir un calendrier éditorial

Rentrons dans le vif du sujet, maintenant que vous avez posé vos objectifs et définissez votre cible. Place à la créativité.

De quoi allez-vous parler ?

La formule de la réussite sur TikTok est basée sur la pertinence et la régularité du contenu. Il est nécessaire de construire un calendrier éditorial, comme pour tous vos réseaux sociaux. Vous y retrouverez vos différentes prises de paroles et les sujets abordés.

Prenez en compte :

• Les temps forts de l’année
• Vos événements internes
• L’actualité
• etc.

N’hésitez pas aussi à :

• Vous inspirer d’autres comptes qui fonctionnent : Quels sont leurs succès ? Leurs échecs ? Qu'est-ce qui fonctionne ou non ? Quel est l’engagement des communautés ?
• Regarder ce qui se passe aux Etats-Unis (ils ont toujours un peu d’avance sur nous)
• Réaliser des tutos pour votre cible, etc.

Étape 4 : Créer un compte professionnel

Comme sur Instagram, à la création de votre compte TikTok, vous avez le choix entre deux types de compte : le personnel et le professionnel.

Les deux sont gratuits, mais avec le compte professionnel, vous aurez accès à toutes les statistiques et données de votre compte.

Cela vous permettra d’analyser votre communication et de voir si elle est efficace.

Étape 5 : Faire preuve de créativité

C’est le moment de créer du contenu.

Nous vous recommandons de vous bloquer un créneau pendant lequel vous ne ferez que ça : de la création de contenu.

Et d’en préparer pour plusieurs semaines d’avances afin de ne pas avoir à penser de manière trop régulière à ça. 

Pour créer du bon contenu, pensez à ce que vous pouvez apporter, apprendre à votre communauté de manière drôle et décalée. En plus de valoriser votre expertise, vous nourrirez votre image de marque.

TikTok a plein de fonctionnalités sympas ! N’hésitez pas à les utiliser : filtres et autocollants, musiques tendances, etc.

Et si vous deveniez influenceur ?

Une fois lancé, pourquoi ne pas vous lancer dans l’influence ? Grâce à votre communauté, vous pourriez aider une marque à se développer tout en augmentant votre revenu.

Alors pourquoi ne pas essayer ?

On vous a concocté un article sur le sujet : Devenir influenceur du bâtiment en 5 étapes.

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